Q: 多言語に対応していますか？

現在、日本語対応のみとなります。

Question 1

他のAIロープレツールと比較して、AmiVoice RolePlayの特長はなんですか？

Accepted Answer

国内シェアNo.1の高精度な音声認識エンジン「AmiVoice」を搭載している点です。話した内容を正確にテキスト化できるため、AIからのフィードバックの精度が高まります。 また、評価基準をお客様ごとにカスタマイズできる点も特長です。評価基準が自社に合っていない場合、スコアが高くても成長につながらないことがあります。自社基準で評価することで、トレーニング効果が現場に直結します。

Question 2

AmiVoice RolePlayはどのような営業の練習に向いていますか？

Accepted Answer

2種類のロープレでトレーニングができるため、基礎的な営業トークの習得から、実践的な対話力の強化まで幅広い営業練習に向いています。 ・シナリオ型ロープレ： 製品紹介や会社紹介など、ある程度決まった営業トークの練習に向いています。繰り返し壁打ち練習することで知識や説明力が定着し、新入社員の早期戦力化を実現します。また、新社会人のビジネスマナー研修にも活用いただけます。 ・AI対話型ロープレ： 対話内容に応じた臨機応変な対応や、ヒアリング力強化などの練習に向いています。AIが対話内容に応じて様々な受け答えを行うため、対話時の「伝える力」や「聞く力」のトレーニングに有効です。

Question 3

話した内容に応じて、AIが返答してくれるのですか？

Accepted Answer

はい、可能です。AIが発話内容に応じて臨機応変に返答する「AI対話型ロープレ」と、あらかじめ想定したシナリオに沿って壁打ちを行う「シナリオ型ロープレ」の2種類をご利用いただけます。 例えば、製品・会社紹介やよくある質問への対応といった基礎トレーニングはシナリオ型ロープレで確実に定着させ、応用トレーニングではAI対話型ロープレを活用することで、ペルソナやシーンに応じた柔軟な対応力を身につけることが可能です。

Question 4

金融・製薬など専門用語が多い業界でも使えますか？

Accepted Answer

はい、対応しています。金融・製薬など特定分野向けの専用辞書や単語登録機能をご用意しており、業界特有の専門用語も認識可能です。また、お客様の製品名や社内用語に合わせたオーダーメイド辞書の作成も別途承っています。

Question 5

用途別にシナリオは変えられますか？

Accepted Answer

はい、可能です。業界や用途に合わせて複数のシナリオを作成してご利用いただけます。

Question 6

評価方法について、コンサルティングやサポートはありますか？

Accepted Answer

導入時に、評価方法のコンサルティングや評価パターン設定方法のトレーニングを受けることができます。「何をどう評価すればよいかわからない」という方もまずはご相談ください。

Question 7

無料トライアルはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。無料トライアル・デモのご依頼はお問い合わせフォームより承っています。詳細についてはお気軽にご相談ください。

Question 8

セキュリティ対策はどうなっていますか？

Accepted Answer

ISMS認証（ISO/IEC 27001）およびプライバシーマークを取得しており、情報セキュリティ管理体制を整備しています。

Question 9

多言語に対応していますか？

Accepted Answer

現在、日本語対応のみとなります。

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