効果的・効率的なセルフトレーニングとAIを活用した定量評価を実現

AIロープレで
組織全体の営業力を
効率的にアップ

教育担当者の負担を減らしつつ、自分のペースで
繰り返しトレーニング。自社の評価基準に基づく
自動評価で、教育の属人化を解消します。

5分でわかるAmiVoice® RolePlay

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※出典：合同会社ecarlate「音声認識市場動向2026」音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場

営業力を鍛えるAIロープレ
AmiVoice® RolePlay とは？

AIを活用した営業ロープレのセルフトレーニングツールです。基本トークの定着から柔軟な対応力の強化まで、AIが営業担当者の実践的なスキル向上を支援します。

活用シーン

  • 新卒・中途社員の教育

    実際の顧客対応に臨む前に、商品説明・ヒアリング・クロージングまで、営業の一連の流れを繰り返し練習します。

  • 販売代理店の教育

    自社の商品・サービスを代理店スタッフが正確に、かつ魅力的に伝えられるよう、トークの精度を高めます。

  • 新卒のマナー研修

    挨拶・名刺交換・電話対応など、はじめてお客様と接する場面を想定したロープレで、基本的なビジネスマナーを身につけます。

 AmiVoice® RolePlay が
営業人材育成のお悩みを解決！

BEFORE

教育のための時間がとれない

  • ロープレ実施に相手役の負担が大きい
  • 評価・フィードバックに時間と労力がかかる

AFTER

ロープレの相手不要、
結果を見てアドバイス

  • セルフトレーニングできるため、ロープレの相手が不要に
  • AIによる結果を隙間時間に確認し、コメント・フィードバックが可能

BEFORE

先輩・上司が忙しく指導が受けにくい

  • 練習の時間・場所が限定される
  • フィードバックが受けにくく、弱点把握や克服に時間がかかる

AFTER

好きな時間に練習でき、
効率よくスキルアップ

  • アバターや顧客動画に話す形式で、相手役は不要
  • AIが即評価するため、弱点をすぐに把握できる

BEFORE

評価・指導にバラつきがある

  • 評価基準が見えにくい
  • 評価が属人化されている

AFTER

統一された評価基準で、
定量評価を実現

  • AIが設定項目に基づき自動評価、数値で見える化
  • 評価項目はカスタマイズ可能
  • 採点のバラつきがなくなり評価への信頼が向上

BEFORE

ロープレの実施状況や
成果が見えにくい

  • トレーニング状況の確認・管理ができていない
  • 次回以降、トレーニングの成果が出ているのかわからない

AFTER

習熟度の見える化で、
育成の方向性がクリアに

  • トレーニング回数や習熟度をグラフで把握
  • 個人の強みと弱みが明確になるため、トレーナーは効果的な指導計画を立てることができ、営業担当者は目的や目標を明確に設定することができる

BEFORE

販売代理店の育成が
うまくいっていない

  • 代理店が正しく説明できているか不安
  • 常に同行が必要で効率化できない
  • 勉強会や資料提供だけではフォローが不十分

AFTER

セルフトレーニングで力をつけて、
採点結果を表彰にも活用

  • ロープレの実施状況・AIによるフィードバック結果をいつでも確認できる
  • 採点結果は、ランク制度や表彰制度にも活用できる

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AmiVoice® RolePlay でできること

基礎トレーニング

シナリオ型ロープレ
活用シーン、製品説明、FAQ対応、基本トーク、プレゼン練習
01
基本トーク・FAQへの対応を
反復トレーニング

製品説明やよくある質問への対応など、基本トークを習得するまで繰り返しトレーニングできます。ロープレ後は自動で評価されるため、改善点を確認しながら効率的にトレーニングを進められます。

02
カスタマイズ可能な評価基準で
自動採点

採点基準は、お客様ごとの評価基準に合わせて柔軟に設定できます。説明項目の達成度に応じた加点やNGワードの減点に加え、話速や笑顔も自動でチェック。セルフトレーニングはもちろん、対面で実施したロープレ動画もアップロードすれば自動で採点できます。

応用トレーニング

AI対話型ロープレ
期待される効果、柔軟力、成約力、ヒアリング、脱属人化
01
AIを相手に柔軟な対応力を
トレーニング

AIとのリアルタイムな会話で、さまざまな顧客タイプや商談シーンに応じた柔軟な対応力を鍛えます。実写に近い質感のアバターが顧客役となり、実践形式でロープレが行えます。

02
AIによるフィードバックで弱点を把握

トレーニング後は、AIによるフィードバックで客観的に振り返りが可能です。良かった点や改善点に加え、伝える力・聞く力などのスキルも可視化。ご要望に応じて評価用プロンプトの設定も行えます。

管理

学習履歴管理機能
活用シーン、習熟度管理、育成計画、評価基準
01
トレーニング履歴や育成習熟度を簡単に管理・把握

セルフトレーニングの「個人別利用回数」「個人別成績推移」「評価パターン別成績」を、それぞれ一覧表示。利用回数や成績の推移を簡単に確認できます。

よくあるご質問

他のAIロープレツールと比較して、AmiVoice RolePlayの特長はなんですか？

国内シェアNo.1の高精度な音声認識エンジン「AmiVoice」を搭載している点です。話した内容を正確にテキスト化できるため、AIからのフィードバックの精度が高まります。
また、評価基準をお客様ごとにカスタマイズできる点も特長です。評価基準が自社に合っていない場合、スコアが高くても成長につながらないことがあります。自社基準で評価することで、トレーニング効果が現場に直結します。

AmiVoice RolePlayはどのような営業の練習に向いていますか？

2種類のロープレでトレーニングができるため、基礎的な営業トークの習得から、実践的な対話力の強化まで幅広い営業練習に向いています。
・シナリオ型ロープレ：
製品紹介や会社紹介など、ある程度決まった営業トークの練習に向いています。繰り返し壁打ち練習することで知識や説明力が定着し、新入社員の早期戦力化を実現します。また、新社会人のビジネスマナー研修にも活用いただけます。
・AI対話型ロープレ：
対話内容に応じた臨機応変な対応や、ヒアリング力強化などの練習に向いています。AIが対話内容に応じて様々な受け答えを行うため、対話時の「伝える力」や「聞く力」のトレーニングに有効です。

話した内容に応じて、AIが返答してくれるのですか？

はい、可能です。AIが発話内容に応じて臨機応変に返答する「AI対話型ロープレ」と、あらかじめ想定したシナリオに沿って壁打ちを行う「シナリオ型ロープレ」の2種類をご利用いただけます。
例えば、製品・会社紹介やよくある質問への対応といった基礎トレーニングはシナリオ型ロープレで確実に定着させ、応用トレーニングではAI対話型ロープレを活用することで、ペルソナやシーンに応じた柔軟な対応力を身につけることが可能です。

金融・製薬など専門用語が多い業界でも使えますか？

はい、対応しています。金融・製薬など特定分野向けの専用辞書や単語登録機能をご用意しており、業界特有の専門用語も認識可能です。また、お客様の製品名や社内用語に合わせたオーダーメイド辞書の作成も別途承っています。

用途別にシナリオは変えられますか？

はい、可能です。業界や用途に合わせて複数のシナリオを作成してご利用いただけます。

評価方法について、コンサルティングやサポートはありますか？

導入時に、評価方法のコンサルティングや評価パターン設定方法のトレーニングを受けることができます。「何をどう評価すればよいかわからない」という方もまずはご相談ください。

無料トライアルはできますか？

はい、可能です。無料トライアル・デモのご依頼はお問い合わせフォームより承っています。詳細についてはお気軽にご相談ください。

最低利用期間はありますか？

最低1か月からご契約いただけます。

セキュリティ対策はどうなっていますか？

ISMS認証（ISO/IEC 27001）およびプライバシーマークを取得しており、情報セキュリティ管理体制を整備しています。

多言語に対応していますか？

現在、日本語対応のみとなります。

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