商品・サービス知識の定着
商品説明
商品・サービスの特長を整理し、お客様に正確でわかりやすく説明する力を身につけます。
会話シミュレーション
入院給付金・手術給付金の金額を正確に案内でき、特約への言及もできています。
顧客の状況が不明のまま説明しているため、提案の納得感が弱くなっています。
自社専用のシナリオ・評価基準を設定可能。
AIとの実践練習から自動評価、成長管理までを
ワンストップで提供します。
※出典:合同会社ecarlate「音声認識市場動向2026」音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
こんなお悩みありませんか?
評価基準を自社に合わせて設定できます。汎用的な評価にとどまらず、自社で活躍するための的確なアドバイスをAIが行います。
個々の課題に応じてシナリオ・アバターをカスタマイズ可能。営業の進め方や勝ちパターンを組織全体へ展開することで、営業力の底上げにつなげます。
管理者はトレーニング状況を把握し、習慣化を支援。成長の進捗を踏まえ、個々に最適な指導でスキル向上につなげます。
営業支援AIエージェント「AmiVoice
SalesAgent」と連携し、商談データを実践的なロープレに活用。さらに、ロープレで見えた個々の課題をAI支援に反映し、一人ひとりに最適化した営業支援を実現。
育成と実践を連動させ、継続的な営業力向上につなげます。
基礎トレーニングから実践練習、評価、管理まで、営業・接客力向上に必要な機能をひとつのツールで提供します。
AIアバターとの音声対話で実践的なロープレを実施
プロンプトベースでカスタマイズした評価観点でAIが自動でフィードバック
製品説明やよくある質問への対応など、基本となるトークを繰り返し練習
説明項目の達成度・NGワードの検出のほか、話速・表情による加点・減点で自動評価
業種・商材・研修目的に合わせてペルソナやシナリオを自由に設定
連携サービスを使うことで、実際の商談データから自動作成が可能
詳細はこちら個人別の利用回数、成績推移をグラフで簡単に確認
専門用語や社内用語を登録して正確に認識
対面で実施したロープレの動画をアップロードし、自動採点
金融・保険
不動産
IT・SaaS
医療
メーカー
人材・教育
気軽に始められ、上限を気にせず繰り返しトレーニングできます
最短1ヶ月から利用可能
長期契約の縛りはなく、1ヶ月単位から柔軟にご利用いただけます
ペルソナ・シナリオ数無制限
業種や目的に合わせたシナリオを無制限に作成できます
OS
Windows 11(23H2)以降、iOS 18〜、iPadOS 18〜
ブラウザ
Windowsの場合:Microsoft Edge(98.0以降)、Google Chrome(90.0以降)/ iOS、iPadOSの場合:Safari
他のAIロープレツールと比較して、AmiVoice RolePlayの特長はなんですか?
国内シェアNo.1の高精度な音声認識エンジン「AmiVoice」を搭載している点です。話した内容を正確にテキスト化できるため、AIからのフィードバックの精度が高まります。
また、評価基準をお客様ごとにカスタマイズできる点も特長です。評価基準が自社に合っていない場合、スコアが高くても成長につながらないことがあります。自社基準で評価することで、トレーニング効果が現場に直結します。
AmiVoice RolePlayはどのような営業の練習に向いていますか?
2種類のロープレでトレーニングができるため、基礎的な営業トークの習得から、実践的な対話力の強化まで幅広い営業練習に向いています。
・シナリオ型ロープレ:
製品紹介や会社紹介など、ある程度決まった営業トークの練習に向いています。繰り返し壁打ち練習することで知識や説明力が定着し、新入社員の早期戦力化を実現します。また、新社会人のビジネスマナー研修にも活用いただけます。
・AI対話型ロープレ:
対話内容に応じた臨機応変な対応や、ヒアリング力強化などの練習に向いています。AIが対話内容に応じて様々な受け答えを行うため、対話時の「伝える力」や「聞く力」のトレーニングに有効です。
話した内容に応じて、AIが返答してくれるのですか?
はい、可能です。AIが発話内容に応じて臨機応変に返答する「AI対話型ロープレ」と、あらかじめ想定したシナリオに沿って壁打ちを行う「シナリオ型ロープレ」の2種類をご利用いただけます。
例えば、製品・会社紹介やよくある質問への対応といった基礎トレーニングはシナリオ型ロープレで確実に定着させ、応用トレーニングではAI対話型ロープレを活用することで、ペルソナやシーンに応じた柔軟な対応力を身につけることが可能です。
金融・製薬など専門用語が多い業界でも使えますか?
はい、対応しています。金融・製薬など特定分野向けの専用辞書や単語登録機能をご用意しており、業界特有の専門用語も認識可能です。また、お客様の製品名や社内用語に合わせたオーダーメイド辞書の作成も別途承っています。
用途別にシナリオは変えられますか?
はい、可能です。業界や用途に合わせて複数のシナリオを作成してご利用いただけます。
評価方法について、コンサルティングやサポートはありますか?
導入時に、評価方法のコンサルティングや評価パターン設定方法のトレーニングを受けることができます。「何をどう評価すればよいかわからない」という方もまずはご相談ください。
無料トライアルはできますか?
はい、可能です。無料トライアル・デモのご依頼はお問い合わせフォームより承っています。詳細についてはお気軽にご相談ください。
セキュリティ対策はどうなっていますか?
ISMS認証(ISO/IEC 27001)およびプライバシーマークを取得しており、情報セキュリティ管理体制を整備しています。
多言語に対応していますか?
現在、日本語対応のみとなります。