顧客役AIアバターを写真から自動生成できる新機能を追加しました
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「AmiVoice RolePlay」がバージョンアップし、AIロープレで顧客役として応答するAIアバターを、写真などの素材から自動生成できるようになりました。また、瞬きや口の動きなどの表現を改善し、自然でリアルな対話体験を実現します。これにより、実際の商談・接客現場に近い環境で、より実践的なロールプレイングを行うことが可能です。
主なバージョンアップ
１．写真1枚から、AIアバターの自動生成が可能に
AIロープレで顧客役となるアバターを、写真などの素材から自動生成できるようになりました。既存の人物写真などを活用して簡単にAIアバターを作成できるため、企業ごとの商談・接客シーンや顧客像に合わせたロープレコンテンツをより手軽に用意することが可能です。
２．リアルな顧客役との対話で、さらに実践的なロープレを実現
顧客役の見た目や人物像を具体化することで、受講者は実際の商談・接客場面をよりイメージしながらトレーニングに取り組むことができます。AIアバターとの対話を通じて、顧客への受け答えや提案内容を繰り返し練習でき、実践で求められる対応力の向上を支援します。
３．瞬きや口の動きなどを改善し、AIアバターの自然な表現を強化
従来のAIアバターから、瞬きや口の動きなどの表現を改善しました。リップシンク技術により、発話内容に合わせた口の動きをより自然に表現できるため、AIアバターとの対話における違和感を軽減し、よりスムーズにロールプレイングに集中できる環境を提供します。
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