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商談データ活用とネクストアクション策定支援の新機能を追加しました

公開日: 更新日:

「AmiVoice SalesAgent」に、商談データの活用とネクストアクション策定を支援する新機能を追加しました。 


主なバージョンアップ 

・商談議事録のエクスポート機能を追加 
AI音声認識が商談中の会話を全文テキスト化した「商談議事録」を、クリップボードへコピーしたり、CSVファイルとして出力したりできるようになりました。 商談内容をまとめて取り出せるため、営業報告や社内共有、CRMなど、他のシステムへの連携・分析に活用しやすくなります。商談で得られた会話データをより柔軟に利用できるようになり、営業活動の振り返りや顧客理解の深化を後押しします。 

・商談中の商談タスク(ToDo)自動登録機能を追加 
商談中の発言内容から、「見積書を送る」「次回打合せを調整する」などの商談タスク(ToDo)を自動登録する機能を追加しました。5分おきに商談内容からタスク抽出・登録を行うことで、商談中に発生したネクストアクションや確認事項の抜け漏れを防ぎ、商談後の対応をスムーズに進めることが可能です。 

・商談後の分析の利便性が向上 
商談後の会話分析において、発言ごとに自動で付与される話者識別結果の修正や、修正後の内容をもとに分析結果を再計算する再評価機能、分析結果から該当する商談議事録へ直接移動できるジャンプ機能を追加しました。 議事録を修正したうえで再評価できるため、より正確な内容にもとづいた分析が可能です。 

また、「AmiVoice SalesAgent」が要約結果として出力したBANT情報(予算・決裁兼・ニーズ・導入時期などの営業情報)について、その評価根拠となった発話をワンクリックで確認できます。「意思決定者のニーズ」や「予算に関する発言」など、重要な会話内容を効率良く把握することが可能です。 

・商談登録時のUI/UXを改善し、事前準備の負荷を軽減 
「AmiVoice SalesAgent」上に新しい商談を登録する際、既存の商談をテンプレートとして利用できるほか、入力項目のリスト化や入力補完などに対応しました。直近の商談情報を活用して必要な項目をすぐに入力できるため、商談開始前の準備をスムーズに行うことが可能です。また、商談中でも参加者などの商談情報を編集できるようになり、急な参加者変更や入力漏れにも柔軟に対応しやすくなりました。 

AmiVoice SalesAgent」に関するご質問や価格、導入に関するご相談など、お気軽にお問い合わせください。